Доставка и оплата

Зона доставки

На данный момент наш сервис доступен во всех районах Рыбинска и Рыбинского района.

Если на данный момент мы не можем обслужить ваш адрес, не грустите!
Когда ваш адрес войдёт в зону доставки, мы обязательно сообщим вам об этом!
Для этого напишите нам на help@korzinka.app.

Как работает сервис?

Составьте список покупок и оформите заказ: мы соберем самые качественные продукты, аккуратно упакуем их и привезем по указанному адресу.

У меня есть особые пожелания к заказу. Как вам об этом сообщить?

Вы сможете связаться с менеджером-упаковщиком напрямую и рассказать о своих пожеланиях. Если это в наших силах, мы с радостью их исполним. Просто позвоните по номеру телефона +7(999)233-71-80.

Я могу добавить продукты в список или убрать их?

Если заказ еще не оформлен, вы можете воспользоваться функцией редактирования заказа. После оформления, вы можете воспользоваться удобной для вас формой связи с нами: написать нам на почту help@korzinka.app или позвонить по номеру телефона +7(999)233-71-80. Если нужной позиции нет в наличии, мы обязательно вас предупредим и предложим альтернативу.

Форс-мажор: меня нет дома. Что делать?

Если вам пришлось срочно отлучиться из дома, принять заказ может любое доверенное лицо. Кроме того, доставку можно перенести на другое время или изменить адрес. Для этого написать нам на почту help@korzinka.app или позвонить по номеру телефона +7(999)233-71-80.

Если вы систематически игнорируете звонки курьера и службы поддержки, нам придется заблокировать ваш аккаунт.

Если курьер принес испорченные, поврежденные продукты?

Мы отбираем самые свежие продукты и аккуратно их упаковываем – так же, как это сделали бы вы сами для себя. Однако, если вы сомневаетесь в качестве продуктов в заказе, сообщите нам об этом по телефону +7(999)233-71-80.

Курьер привез продукты, которых не было в заказе. Мне же не нужно за них платить?

Конечно, нет. Вы проверили заказ и заметили, что вам привезли лишнее или напротив, чего-то не хватает. Свяжитесь с поддержкой, мы скорректируем сумму оплаты, и придумаем способ отблагодарить вас за внимательность.

Сколько будет стоить доставка?

Минимальный заказ в пределах г. Рыбинск - 1000 руб.
Стоимость доставки - 199 руб.
Стоимость первой доставки - 99 руб.
Районы «Переборы» и «Волжский» минимальный заказ - 1500 руб.
Стоимость доставки:
«Переборы» - 249 руб.
«Волжский» - 299 руб.
Доставка по Рыбинскому району рассчитывается индивидуально.
Ранее вы смотрели